然后用完了个人账户的医疗保险卡，然后自费支

自费支付的大部分费用有可能可以申请报销。分析：根据医疗保险的相关政策，您在门诊部进行小手术后，虽然先用完了个人账户的医疗保险卡余额，但自费部分若符合医保规定，通常可以提交相关材料申请医保报销。具体能否报销及报销比例，需依据当地医保政策和手术费用明细来确定。提醒：若您发现自费金额较大且长时间未能获得报销，或医保部门拒绝报销且理由不明确时，表明问题可能比较严重，应及时寻求专业法律人士的帮助。
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具体操作：1.若选择提交医保报销申请，需确保所有材料真实、完整，包括但不限于手术费用明细单、自费支付凭证、医保卡使用记录等。提交时需按照当地医保部门的要求进行，并保留好提交凭证。2.若选择咨询医保政策，可通过电话、网络或现场咨询等方式，了解具体的报销范围、比例、流程等。咨询时需保持耐心，确保理解清楚政策内容。3.若选择寻求法律援助，需寻找专业且信誉良好的法律服务机构或律师。在咨询时，详细说明自身情况，提供完整的报销材料和相关证据。律师会根据具体情况，为您提供专业的法律意见和解决方案，如协助申请行政复议、提起行政诉讼等。在整个过程中，需积极配合律师的工作，确保问题得到有效解决。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式有：1.提交医保报销申请：整理好手术费用明细、发票、医保卡使用记录等材料，向当地医保部门提交报销申请。2.咨询医保政策：在提交申请前，可先咨询当地医保部门或访问官方网站，了解具体的报销政策和流程。3.寻求法律援助：若报销过程中遇到纠纷或困难，可考虑寻求专业法律人士的帮助，了解自身权益并采取相应法律措施。选择方式：根据具体情况选择处理方式。若对医保政策了解清晰且材料齐全，可直接提交报销申请；若对政策有疑问或材料准备不足，可先咨询医保部门；若报销受阻且难以解决，应寻求法律援助。